Chuyến đi đầu tiên của con đường đến ước mơ
Ninh Cao Thanh Nhi, lớp 18145CL1B
Người ta thường nói quãng thời gian nối tiếc nhất là ba năm cấp ba, tuy không dài nhưng đủ để vương lại trong ký ức mỗi người những kỹ niệm đẹp về tháng năm thanh xuân ấy. Và thanh xuân thật ra còn kéo dài cả bầu trời đại học, nơi mà tôi và cả bạn đang từng bước trải nghiệm, từng bước chinh phục, từng bước đắp xây cho tương lai. Bước qua một trang sách mới, đặt chân lên một con đường mới, mang tên đại học. Tự bao giờ, những đứa học sinh vô tư thời áo trắng nay đã khoác lên mình danh xưng “sinh viên”; trở nên mạnh mẽ hơn, dám đương đầu mọi thứ một mình, dám quên đi quá khứ để bước tiếp đến tương lai của mình. Hiện tại, chúng tôi_lớp 181451CL1B_ Công nghệ kỹ thuật ô tô_ Khoa đào tạo chất lượng cao_Trường Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật Thành Phố Hồ Chí Minh, những con người từ mọi miền đất nước đã tập hợp lại thành một gia đình, cùng nhau tu dưỡng kiến thức, năng lực bản thân để lấy đó là nền tản xây dựng tương lai. Và rồi, những bài học đầu tiên mà chúng tôi đã được ghi lại qua chuyến đi thực tế tham quan Công Ty Toyota Đông Sài Gòn, tọa lạc tại 507 Xa Lộ Hà Nội, Quận 2, Thành Phố Hồ Chí Minh.
Trước khi nói sơ về công ty, chúng tôi muốn chia sẻ với bạn về những lợi ích khi được tham gia chuyến đi thực tế này, và nếu đã là một sinh viên UTE mà không có những chuyến thực tế thì thật là đáng tiếc. Đây là cơ hội cho người học quan sát và nhìn thấy các điều kiện và hoạt động tại nơi làm việc. Người học có thể quan sát ở nhiều nơi làm việc.
Buổi quan sát có thể được thực hiện thân mật tại nơi công cộng như quán cà phê, ngân hàng, nhà hàng, bệnh viện, phòng chờ hay cửa hàng bán lẽ. Có thể quan sát từ góc độ của các địa điểm xây dựng, quan sát bộ phận lễ tân tại khách sạn đông khách hay thậm chí là tại một địa điểm du lịch đông đúc. Bất cứ ở đâu có thể quan sát cácđiều kiện và hoạt động làm việc của nhân viên. Những địa điểm này không yêu cầu người học phải xin phép. Việc quan sát cũng có thể được thực hiện sau khi đã xin phép chính thức qua trình tự tương tự như sắp xếp phỏng vấn thông tin. Đây là nơi yêu cầu có thể tiếp cận nơi làm việc, khi người học có thể đứng bên ngoài, ở nơi không yêu cầu trang phục bảo hộ. Mục đích là để quan sát các hoạt động và điều kiện khác nhau và sau đó có thể yêu cầu tiếp cận tốt hơn đến nơi làm việc mà mình hứng thú nhất. Họ có thể yêu cầu quay lại phỏng vấn lấy thông tin, học việc hoặc trải nghiệm công việc.
Tiếp theo, chúng ta sẽ tìm hiểu tổng quan về Công Ty Toyota Đông Sài Gòn. Từ việc kinh doanh ôtô Toyota nhập khẩu, đến năm 1998, sau khi chính thức trở thành đại lý của Công ty Ôtô Toyota Việt Nam, Công Ty Cổ Phần Toyota Đông Sài Gòn đã gặt hái được những thành công bước đầu rất đáng khích lệ. Đến ngày 20/11/2003, TESC đã trở thành đại lý thứ hai trong hệ thống Toyota tại Việt Nam, vinh dự nhận Giải Vàng dành cho Đại lý xuất sắc nhất trong hệ thống Toyota trên toàn quốc năm 2007. Toyota Đông Sài Gòn có một lực lượng nhân viên bán hàng hùng hậu, một đội ngũ kỹ thuật viên và cố vấn dịch vụ có trình độ cao theo tiêu chuẩn đánh giá của Công Ty Ôtô Toyota Việt Nam và đặc biệt là một phương cách kinh doanh khoáng đạt, đa dạng mang đậm dấu ấn văn hóa doanh nghiệp.
Đến phần đáng mong đợi nhất đây, hãy cùng nhìn lại những hình ảnh của lớp chúng tôi tại công ty nào:
Let’s go!
Tập trung nghe một số quy định trước khi tham quan. Ai cũng nghiêm túc hết!
Toyota luôn luôn đặt tiêu chí “Chính xác” lên hàng đầu. Do đó, “Bảng theo dõi tiến độ công việc SCC” luôn luôn được quan tâm và cập nhật
6 tác phong một người nhân viên Toyota
Từ cổng công ty đi vào, đầu tiên chúng ta sẽ bắt gặp phòng Lễ tân dịch vụ, nên sẽ tiếp đó, ghi nhận dịch vụ khách hàng cần khi họ đến Toyota.“Khu vực lễ tân dịch vụ” có thể được xem là “bộ mặt” của một công ty. Nên Toyota rất đầu tư cho khu vực này, với không gian hiện đại, thân thiện, tận tâm, khách hàng sẽ vô cùng hài lòng khi chọn Toyota làm bạn đồng hành.
Khi kinh doanh một công ty dù lớn hay nhỏ, không quan tâm bạn là công ty gì nhưng vấn đề môi trường luôn là những mối quan tâm hàng đầu. “Khu vực phân loại rác thải”, Toyota luôn giữ sạch sẽ ngăn nắp. Thực sự dù là nơi “bảo dưỡng, sửa chữa”, thì
Toyota Đông Sài Gòn luôn sạch sẽ, ngăn nắp, đảm bảo vệ sinh môi trường. Không gian làm việc tân tiến, đạt chuẩn công nghê 4.0 và hứa hẹn sẽ còn nâng cấp….nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, luôn làm hài lòng dù là khách hàng khó tính nhất.
Lớp chúng mình được trải nghiệm đi thang máy siêu rộng. Cả lớp 31 con người vẫn dư chỗ để “nằm ngủ” nhé. Đặc biệt thang máy đi “bao” êm, không hề có cảm giác mất trọng tâm như những thang máy thông thường. “Xịn ghê!”
Một trong những phòng thiết bị của Toyota, nhân viên những phòng này đòi hỏi tính tỉ mĩ rất cao, vì là nơi sẽ cung cấp linh kiện cho mọi dịch vụ tại công ty. Sai một ly là đi một dặm. Cuối buổi tham quan, lớp chúng tôi đã có một món quà nhỏ gửi tặng Toyota, như là một lời cảm ơn sự tận tâm của công ty đối với chúng tôi, cảm ơn những bài học thực tế bổ ích mà Toyota đã mang đến cho những “đứa” chuẩn bị làm chủ tương lai của mình
Vậy là, chuyến tham gia của chúng tôi đã kết thúc, dù chỉ vỏn vẹn nữa ngày, nhưng chúng tôi đã học được rất nhiều bài học quý giá về tác phong nhân viên, vị trí công việc dành cho một Kỹ sư ô tô UTE,….. Bên cạnh đó, chúng tôi học được sự đoàn kết trong công việc từ tác phong làm việc, từ “teamwork”của nhân viên Toyota. “Muốn đi nhanh thì đi một mình, muốn đi xa thì phải đi cùng nhau”.
TS. Nguyễn Văn Trạng cảm ơn lãnh đạo cty Toyota Đông Sài Gòn
Dù ra về với sự luyến tiếc, nhưng lớp 18145CL1B_Công nghệ kỹ thuật ô tô_Khoa đào tạo chất lượng cao_Trường Đại học Sư Phạm Kỹ Thuật Thành Phố Hồ Chí Minh, đều mang quyết tâm: “4 năm nữa, chúng ta sẽ trở thành nhân viên chính thức tại công ty Toyota Đông Sài Gòn”.